Slik bruker du gjøremål

Som saksbehandler finner du Gjøremål i hovedmenyen til venstre.

Gjøremål gir deg oversikt over oppgaver som skal utføres, og hjelper deg å overholde frister. Et gjøremål kan knyttes til en sak, en person eller en avdeling.

To oversikter

Gjøremål består av to sider:

• Alle gjøremål viser alle gjøremål i organisasjonen. Du kan filtrere på avdeling eller saksbehandler.
• Mine gjøremål viser gjøremålene du er ansvarlig for.

Du kan opprette gjøremål manuelt, eller de kan opprettes automatisk når bestemte hendelser skjer.

Automatiske gjøremål

Automatiske gjøremål opprettes når bestemte hendelser skjer i Aidn. Hvis noen for eksempel sender et vedtak til godkjenning, får du både et gjøremål og en notifikasjon.

Automatiske gjøremål opprettes når:

• noen sender inn en endringsforespørsel
• noen ber om godkjenning av et vedtak
• noen ber om endring av et vedtak
• et vedtak skal revurderes
• en annen bruker laster opp et dokument i en sak du er ansvarlig for

Manuelle gjøremål

Du kan opprette manuelle gjøremål til:

• deg selv
• en annen bruker
• en avdeling

Et gjøremål kan opprettes direkte i en sak eller fra siden Gjøremål.

Opprette gjøremål fra en sak

1. Åpne saken.
2. Gå til Saksutredning.
3. Bytt visning fra Tidslinje til Gjøremål.
4. Trykk + Nytt gjøremål.

Gjøremålet blir automatisk koblet til saken.

Opprette gjøremål fra Gjøremål

1. Gå til Gjøremål i hovedmenyen.
2. Trykk + Nytt gjøremål.
3. Fyll ut feltene.
4. Trykk Opprett gjøremål.

Hvis du knytter gjøremålet til en sak, blir det også synlig i saken.

Oversikt og funksjoner

Alle gjøremål

Alle gjøremål viser gjøremål for hele organisasjonen.

Du kan bruke filteret til å:

• vise gjøremål for en bestemt avdeling
• vise gjøremål for en bestemt saksbehandler

Du finner også hurtigfiltre som blant annet viser:

• nye gjøremål i dag
• gjøremål med frist denne uka

Mine gjøremål

Mine gjøremål viser gjøremålene du er ansvarlig for.

Du kan filtrere på blant annet:

• frister
• nye gjøremål
• fullførte gjøremål

Hvis du vil opprette et privat gjøremål, velger du Merk som personlig (skjules for andre). Personlige gjøremål er bare synlige for deg og vises ikke under Alle gjøremål.

Til høyre på Mine gjøremål siden finner du Saksaktivitet. Her ser du de siste sakene du har åpnet. Trykk på en sak for å gå tilbake til den.

Fullføre, redigere eller slette et gjøremål

Trykk Utfør for å fullføre et gjøremål.

Hvis du vil gjøre endringer, åpner du menyen med tre prikker. Der kan du:

• endre ansvarlig utfører
• redigere gjøremålet, for eksempel endre fristen
• slette gjøremålet