Send brev og dokumenter fra pasientjournalen via SvarUT
I denne artikkelen lærer du hvordan du sender brev og andre dokumenter til pasient, pårørende eller andre mottakere direkte fra pasientjournalen.
I artikkelen finner du informasjon om:
- å sende brev og dokumenter fra dokumentsenteret
- dokumenter der pasienten har nektet innsyn
- å legge til mottakere
Send brev og dokumenter fra pasientjournalen
Du kan sende brev og dokumenter til pasient, pårørende eller andre mottakere fra dokumentsenteret i pasientjournalen.
Denne funksjonen bruker integrasjonen med SvarUt. Med SvarUt kan du sende brev elektronisk til både innbyggere og virksomheter.
Slik gjør du det:
- Opprett et brev eller dokument i dokumentsenteret.
- Signer brevet eller dokumentet.
- Trykk på «SvarUt» i verktøylinjen.
- Legg til mottakere og kopimottakere.
- Kontroller at forsendelsen ser riktig ut.
- Trykk på «Send med SvarUt».
-png-1.png?width=3162&height=1712&name=image%20(8)-png-1.png)
Dokumenter der pasienten har nektet innsyn
Du kan ikke sende dokumenter der pasienten har nektet innsyn, som brev til pasienten eller pårørende. Dersom pasienten er nektet innsyn til dokumentet du ønsker å sende får du en advarsel om dette.
Hvis du prøver å sende et slikt dokument, får du en feilmelding. Du kan sende brevet til andre mottakere ved å huke av for “Inkluder innhold nektet innsyn for pasient og pårørende”.-png-1.png?width=878&height=1160&name=image%20(9)-png-1.png)
Legg til flere mottakere
Du kan som standard sende brev til:
- pasienten
- pårørende
- personer i pasientens nettverk, som fastlege, apotek og flere
Det er mulig å legge til flere mottakere på kommunenivå i administrasjonssenteret. Det kan for eksempel være aktuelt hvis du vil sende brev til Statsforvalteren eller andre aktører som brukere i kommunen ofte kommuniserer med.
Kontakt din systemadministrator dersom du savner mottakere i listen over mottakere.