Opprett sak fra en e-melding

Som saksbehandler kan du opprette en sak direkte fra en e-melding, uten å registrere informasjonen på nytt.

Opprett saken

1. Åpne e-meldingen du vil opprette sak fra
2. Trykk på menyen til høyre for meldingen
3. Velg Opprett sak

Saken opprettes med status «Åpen», og e-meldingen lenkes automatisk til saken.

Obs: Du må ha rollen saksbehandler for å opprette sak fra en e-melding.