Hvordan ser jeg om brevet ble sendt?

Når en melding sendes via SvarUt, kan du sjekke statusen for å se om den har blitt sendt, levert eller om det har oppstått en feil.

Slik sjekker du statusen på en melding:

1. Gå til systemet der meldingen ble sendt fra.
2. Finn den aktuelle meldingen i meldingsoversikten.
3. Se etter statusfeltet, der du vil finne en av følgende statuser:

Mulige statuser i SvarUt:

• "SvarUt: Ikke sendt" (letterNotSent) – Meldingen har ikke blitt sendt ennå.
• "SvarUt: Sendt" (letterSent) – Meldingen er sendt, men ikke bekreftet levert.
• "SvarUt: Feil" (letterFailed) – Det oppstod en feil under sending, og meldingen ble ikke levert.
• "SvarUt: Levert" (letterDelivered) – Meldingen er mottatt av mottakeren.

Dersom statusen viser "SvarUt: Feil", betyr det at meldingen ikke ble levert.