Forespørsel om endring i tjeneste

Når skal funksjonen brukes?

Dersom helsepersonell oppdager at pasientens behov har endret seg, og at de tjenestene pasienten mottar ikke lenger er tilstrekkelige eller riktige, kan de melde inn en forespørsel om endring.

Dette gjøres ved å opprette et journalnotat med tittelen «Forespørsel om endring».

Hvordan registreres forespørselen?

Når journalnotatet er lagret, vil forespørselen automatisk dukke opp i saksoversikten hos saksbehandler.

Saksbehandlers oppgaver

Under Tjenester vil saksbehandler se forespørselen sammen med notatet fra utfører.

Saksbehandler kan da:

• Legge til notatet som fakta i saken, dersom opplysningene er relevante.
• Ignorere notatet, dersom det ikke er nødvendig for videre saksbehandling.

Demonstrasjon

For en praktisk gjennomgang kan du se denne videoen:

Mer informasjon

Les mer om hvordan klinisk side/utfører kan opprette notatet i journalen.