Tilgang til e-meldinger

Som administrator kan du gi ansatte tilgang til å håndtere e-meldinger i Aidn. Tilgang settes per adresse (kommunikasjonspart), og du velger om den skal gjelde alle pasienter eller bare de pasientene som brukeren allerede har tilgang til.

En systemadministrator kan også sette regler for håndtering av e-meldinger dersom en adresse alltid skal håndteres av ansatte i en bestemt avdeling. For mer om dette se Kommer snart: Velg hvilke roller som skal håndtere e-meldinger

ℹ️ Alle brukere kan lese e-meldinger i løpende journal for sine pasienter. Noen tilganger er låst av systemet. For eksempel har fysioterapeuter alltid tilgang til å håndtere e-meldinger til og fra Fysioterapi-adressen.

Standardtilganger

Noen roller får automatisk tilgang til å håndtere e-meldinger til bestemte adresser. Du kan alltid legge til flere tilganger ved behov.

Melding om ukjent pasient

For å kunne lese meldinger om ukjente pasienter (0-meldinger, blåmeldinger, pasienter uten tjeneste i kommunen) må du ha tilgangen “[adresse]: Alle pasienter”, som du kan få per adresse.

Ingen har tilgang til meldinger om ukjente pasienter som standard.

For eksempel vil en saksbehandler ofte få tilgangen “Saksbehandling: alle pasienter”. Brukeren får da lese alle meldinger sendt til adressen Saksbehandling, både om egne, andres og ukjente pasienter.

Tilpass tilganger til e-meldinger

1. Finn ansatte i systemet

Gå til Administrasjon > Ansatte.
Velg "Aktive ansatte" for å se alle som har tilgang.
Klikk på den ansatte du ønsker å endre tilgang for.

2. Rediger tilganger

Trykk på brukeren og velg Rediger for å oppdatere roller og tilganger.
Trykk på + Ekstra tilganger
Finn Håndtere e-meldinger i nedtrekksmenyen og velg hvilke tilganger brukeren skal ha i tillegg til de som eventuelt følger rollen.

Husk å klikk Lagre for å ta vare på endringene.