Postmottak

Innhold:
Hva er postmottak?
Opplasting av filer
Sette opp tilgang
Laste opp dokument
Håndtering av opplastede filer
Dokumenter som tilhører saksbehandling
Dokumenter som tilhører klinisk

Hva er Postmottak?

Postmottak lar administrativt personell laste opp dokumenter i Aidn – uten at de trenger full tilgang til systemet. Denne funksjonen er foreløpig kun lansert i utvalgte kommuner.

Når et dokument er lastet opp, må en bruker i Aidn behandle det. Det kan være klinisk personell eller en saksbehandler.

Brukeren gjør deretter én av disse tingene:

• legger dokumentet i en sak
• legger dokumentet i pasientens dokumentsenter

Opplasting av filer

Sette opp tilgang

Du kan gi tilgang til postmottak til brukere som ikke jobber direkte i Aidn, for eksempel ansatte på dokumentsenteret i kommunen.

Slik gjør du det:

• gi brukeren rollen ikke helsearbeider
• legg til tilgangene:
  • postmottak: laste opp dokumenter
  • søke etter pasienter

For at brukeren skal kunne laste opp dokumenter for hele kommunen, må du gi tilgang på kommunenivå.

Laste opp dokument

Slik laster du opp dokumenter til postmottak:

Logg på Aidn og gå til kommunikasjon → postmottak

1. Klikk last opp dokument
   
   
   
2. Velg eller dra inn filene du vil laste opp
   
   

3. Klikk neste

4. Fyll ut nødvendig informasjon for dokumentene. Du trenger ikke å knytte dokumentet til en pasient når du laster det opp. Du kan gjøre det senere.

   

5. Klikk lagre.

Håndtering av opplastede filer

Klinisk personell og saksbehandlere kan behandle dokumenter i postmottak.

For å få tilgang må brukeren ha denne tilgangen:

• postmottak: se og håndtere dokumenter

Denne tilgangen er automatisk satt for alle med rollen saksbehandler.

Dokumenter som tilhører saksbehandling

Åpne dokumentet du vil behandle.

Du kan da:

• endre tittel
• velge mottaker
• knytte dokumentet til en pasient
• opprette en ny sak
• koble dokumentet til en eksisterende sak
• sette ansvarlig saksbehandler

Dokumentet blir ikke lagt til i saken før du fullfører.

Klikk ferdigstill håndtering for å lagre og legge dokumentet i saken.

Hvis du oppretter en ny sak, kan du finne saksnummeret i etterkant.

Slik gjør du det:

• åpne dokumentet på nytt
• bruk hurtigfilteret behandlet

Når du fullfører håndteringen, sender vi også et varsel til organisasjonen eller avdelingen som er satt som mottaker.

På saken finner du dokumentet under Fakta i saken det er lagt til.

Dokumenter som tilhører klinisk

Åpne dokumentet du vil behandle.

Du kan legge til en beskrivelse hvis det er relevant.

Når du klikker ferdigstill håndtering:

• lagres dokumentet i pasientens dokumentsenter
• sender vi et varsel til organisasjonen eller avdelingen som er mottaker