Interne henvisninger

Med intern henvisning kan du melde inn behov om hjelp til en annen tjeneste i kommunen - direkte fra pasientens journal. Tjenesten som mottar henvisningen får oversikt over alle innkomne henvisninger og kan vurdere og tildele disse.

Sende en intern henvisning

1. Gå til Klinisk status på pasienten du vil sende en henvisning for.
2. Klikk på Send-knappen øverst til høyre.
3. Velg Intern henvisning fra menyen.
4. Velg hvilken avdeling, gruppe eller ansatt du ønsker å sende henvisningen til.
5. Fyll ut skjemaet for intern henvisning:
   • Hva gjelder henvisningen? – Beskriv årsaken til henvisningen.
   • Henvises fra (valgfritt) – Legg til hvilken tjeneste eller enhet du sender fra.
6. Klikk Send henvisning.

Motta og behandle en intern henvisning

Finne innkomne henvisninger

1. Gå til Kommunikasjon > Meldinger.
2. Velg Mine samtaler eller Avdelingens samtaler.
3. Filtrer på Henvisninger for å se alle innkomne henvisninger.
4. Åpne en henvisning for å lese detaljene og se hvilken pasient det gjelder.

Fra henvisningen kan du gå direkte til pasientens journal ved å klikke Åpne journal. Dersom du normalt sett ikke har tilgang til journalen, må du begrunne hvorfor du trenger innsyn.

Ofte stilte spørsmål

Hvem kan se en intern henvisning? Alle brukere med tilgang til den aktuelle avdelingen kan se henvisninger som er sendt til sin tjeneste.

Kan jeg sende en intern henvisning til hvilken som helst tjeneste? Du kan sende henvisninger til alle tjenester og avdelinger som er satt opp i kommunen din.

Hvor kan jeg se henvisninger som er sendt til min avdeling? Tjenesten som mottar henvisninger finner disse ved å filtrere på «Henvisninger» i meldingsoversikten.